丝琪兰化妆品成就我的创业梦想

李艳在网上查询资料时，f600创业网上的“丝琪兰化妆品”几个字突然跳入了我的眼帘，当我看到“崇尚自然生机理念，追求绿色时尚潮流，打造健康美丽财富，传播休闲美容文化”这四句话时，我心为之一振，这不正是我想寻找的那种经营的理念和方向吗?经过多次的电话沟通，得知丝琪兰已在全国已有200多家加盟店,并且对丝琪兰公司的技术、管理、服务、产品等方面的信息都做了详细的了解，提出的各种问题都得到了工作人员满意的答复后，于是我决定加入“丝琪兰”，开一家“丝琪兰化妆品店”。从筹措资金、公司实地考察、签订合同、店铺选址、店铺装修、招聘人员到试营业，我仅用了40天的时间，就于2010年5月18日正式开业了。

开业初期，面临的就是客源的问题。为了开辟客源，我带领店员们到生活小区发放通知单和促销政策，也在当地的一些报纸上做了一些丝琪兰化妆品的宣传，通过宣传，发放免费护肤卡等方式吸引顾客进店。在开业前三天进店的顾客，还赠送了一份精美的小礼品。店员们认真对待每一位顾客，做到态度亲切，流程规范，技术。用我们的服务留住每一位顾客。

顾客越来越多了，我们面临如何做好进一步的服务，如何让阶段消费的顾客成为我们的忠实顾客。因此，我们先和顾客交朋友，建立良好的关系。由于我们店址设在开发区，有很多韩国客人，她们汉语水平不高，我们就主动教她们说汉语，并介绍中国的人文、地理以及本地的一些基本情况等。由于饮食习惯的差异，每次进店时我们还特别为她们准备了大麦茶和咖啡，因此，这些人很喜欢到店里来，这里成了她们经常和朋友聚会的场所，她们说：“这里好!中国的化妆品好!我们喜欢!”

我们每天都朝气蓬勃，充满信心地工作着，经营着，努力着!还有什么比看到自己成长的足迹更快乐的事情呢!