一颗栗子的互联网思维

怀揣不到一万元现金和分分钟燃烧自己的大学生，他创业的成功率有多大？

马云的回答是：二十多岁的大学生创业，100个人创业有95个人连声音都没有听见就没了，剩下的五个人，三四个人看起来会成功，然后你看着他一个个死去，赢到末了的就一个人。

已在市区开了20家栗子店的乔志忠不认为他是那“末了一个人”，他称自己为“连续创业者”，“不算成功，只能算是活下来了。”乔志忠说。

在全民创业和互联网+的浪潮中，一家卖栗子的店铺是如何生存和起飞的？

草根创业

“乔布斯式”的发布会

6月28日，石家庄人民会堂。85后和90后挤满了二百多人的发布会现场。这是乔志忠“举个栗子”的初次发布会，准备了整整两个月。除了PPT未用keynote制作外，乔志忠发布会形式致敬了乔布斯，和后继的雷军、罗永浩——穿着随意、开门见山的台演、尽心策划的亮点——这需要很大的人格魅力才能hold住全场。

更为出彩的是，喜欢魔术的乔志忠从的火盆中变出，顿时引发现场“栗友”的尖叫。

很难想象这是一家卖糖炒栗子的小吃店做出的发布会，至少乔志忠的栗子，被他赋予了个性化、精细化和年轻人莫名其妙的优越感——“举个栗子”的主宣传语是“可能是有趣的栗子店”——充满自信，向罗永浩致敬同时，规避了《广告法》不得用不错修辞的法规。“准备还是有些仓促，很多东西现场没有提到，比如我们的理念和未来发展方向。”乔志忠事后有些懊悔。

初次创业失败

乔志忠1988年生人，是生于互联网的一代

乔志忠的次创业便是基于网络社交媒体，QQ群让喜爱魔术的他结交了全国各地的魔术爱好者，2011年毕业后，偏爱魔术的他与朋友在中心线下租下门脸开了间“魔术工作室”，但兴趣并非都能转化为收入，很快魔术工作室入不敷出。

乔志忠次创业失败。但也正是这段经历，让乔志忠与糖炒栗子结缘。“那时候与在谈南路上卖栗子的一对夫妻合租，天天晚上看着数钱，很受刺激。”乔志忠笑着说，之后他在北京已经有了稳定的工作，但对于那对栗子夫妇数钱的镜头始终无法放下。“当时一是想创业，自己干，二是想让家中的父母有个事情做，初衷就是这么简单。”乔志忠有了这个想法后，先后跑过东北和唐山的栗子产地，走访调查了石家庄的栗子市场。

不得不提的是，在考察期间，乔志忠几乎天天通过社交媒体发布自己的动态和创业心得，在网络上，这个勤奋、执着的小伙儿得到了朋友甚至陌生人的认可。

“无心地”互联网思维

“互联网是一个方便而又信任感脆弱的平台，那时每天发布的原创内容其实就是一个打造自媒体的过程，只是当时我没有意识到。”乔志忠笑着告诉记者。

平等、分享、互动是互联网思维的关键词，乔志忠“歪打正着”。2013年前后，打算给父母在老家山西介休开家栗子店的他，只有一万块钱的本金，进货的本钱都不够，于是他在社交媒体上发文求助，只用了三四天的时间，认识不认识网友很快为他凑够了20万元的启动资金，“筹钱的有身边的朋友，曾经不太熟的同学，还有从未谋面的网友，当时很感动，也很受震撼。”这是乔志忠初次尝到“互联网思维”的甜头儿。

“无心地”搭建了自媒体平台、“无心地”尝试了众筹，又“无心地”为栗子店起了一个颇具互联网化的名字—“举个栗子”。2013年11月，山西介休的家店开业了。

“就是喜欢与别人不同”的乔志忠开始系统学习时髦的“互联网思维”。普通卖栗子的吃了脏手，他赠送湿巾；栗子难剥，他赠送剥栗器；吃栗子烦吃到坏栗子，他承诺连续吃到坏的，免费调换一斤。

在这些用户体验的细节上，“举个栗子”可谓了普通卖栗人的经营思维。“我认为较大的利他其实就是利己，做好用户体验，做好口碑营销我认为是目前来说重要的。”乔志忠说。

创业团队

搭建“栗子帮”团队

据不统计，创业团队一半都死在了自己的团队手上——股权分配不清、职责不明、团队思想差异过大等，这些问题往往分分钟让创业团队没见到客户便自行解散。

乔志忠感慨和感谢的，也正是他目前的团队。“我认为创业前期一个配合紧密的团队，比投资资金强百倍。”

除了乔志忠和他的弟弟、女朋友，其他成员都是通过之前的魔术相识，“我们是通过兴趣结交，有5年的了解。他们也认定我是一个做事的人，”乔志忠说，“这也得益于互联网的优势，通过互联网可以同步感受。这在之前是无法想象的。”乔志忠说。“栗子帮”的团队中，有老师、有普通民警，也有IT宅男，“他们都能，做好自己的事情，我只用把握方向和策划营销。”

亏本不是问题，方向错了才是问题

山西介休的家店可谓“举个栗子”的互联网化试验田。在经过一年的尝试和思路调整后，乔志忠和弟弟、女朋友来到石家庄布点开店。

2014年9月，“举个栗子”广安街店、联盟店同时开业。赠送湿巾、剥栗器等营销手段在店中强制执行。不仅如此，为了增加与购买者的黏合度，“举个栗子”店中的背景音乐均为顾客录制；在夏季卖栗的淡季，“举个栗子”推出“冰栗”，尽管在外人看来，这只不过是营销手段的“小动作”，但不乏好奇的尝鲜者前来埋单。

此外，“遇到坏栗子免费调换”也在“栗友”中备受推崇，真正实行起来，一方面提高了店中选栗、炒栗的责任心，更重要的，这个营销方案让顾客印象深刻。“我无非就是亏本一些，但我更看重口碑。亏本不是问题，方向错了才是问题。”乔志忠认为，互联网思维的重点便是基于社交媒体的“口碑营销”，他不会去和顾客算计一袋栗子的成本和自己赚了多少。

举个栗子加盟优势

市面上的栗子店并不少见，由于板栗自身的特点，通过加工制作出来的板栗产品也往往囿于糖炒栗子，这就要求在商品同质化严重的今天，只有做出差异化、找到创新点，才能真正使产品走到市场大舞台的聚光灯下。

品牌优势

举个栗子为了将自己的栗子做出差异化，充分从顾客角度出发，“4+1”的服务模式：

在产地上，它精选世界好的栗子产区——北纬40度的产栗大区；

在质量上，它提出顾客吃到三个坏栗子可以免费调换一斤；

在新鲜性上，它顾客时刻都能买到热栗子；

在保存上，它坚持“新鲜栗子不过夜”；

充分考虑到了顾客吃栗子的麻烦和痛点，赠送湿巾和剥栗器并手把手教会顾客使用剥栗器。

真正从顾客角度出发的思维，使“举个栗子”的产品和服务做到了近乎不错的程度。今后举个栗子还会推出一些栗子的深加工产品，使产品多样化，充分满足每一位顾客的需求。

举个栗子加盟条件

举个栗子除众筹店外暂无任何合作方式，加盟、代理等无需咨询。

随着举个栗子的发展，发展全国市场已经成为了水到渠成的事情。现需分出精力，寻找与我们「价值观」相同的人，巩固石家庄本地市场。

如何成为举个栗子众筹股东？

根据举个栗子的用户成长路径，只有铁杆栗友才有机会成为举个栗子的众筹股东，所以你需要做的就是证明你是铁杆栗友，无论是文字还是图片。

1、将你的「铁杆证明」、「姓名」及「微信号」发送微信

铁杆证明中需包含：

1）你与举个栗子的故事；

2）你会如何向朋友介绍举个栗子；

3）你想成为众筹股东的理由。（要求：请列举详细事例说明，至少1000字）

2、通过初审后，栗小萌会加你好友，拉你入众筹预备群；

3、入群后，专人介绍详细方案，并组织线下见面会；

4、通过终考核的铁杆栗友，将成为我们的门店众筹股东。

股东权益

除定期分红外还可享受以下特权

1、举个栗子内部黑卡，尊贵身份，8.8折，所有门店通用；

2、订制礼品免费得，萌哒哒饼干镜、精制竹勺、原木树枝笔.....

3、成为举个栗子梦想合伙人，同成长，共荣辱。共同打造全国栗子领导品牌。

举个栗子加盟流程

举个栗子如今只提供众筹，那么是怎样用户成长路径？

这条曲线救国的用户成长路径是这样的：新顾客——栗友（老顾客）——铁杆栗友——门店众筹股东——公司伙伴——合作伙伴。

1、新顾客——栗友（老顾客）

新顾客在举个栗子门店消费后，会关注举个栗子的微信公众平台服务号，成为举个栗子的会员，即栗友。

2、栗友（老顾客）——铁杆栗友

栗友在使用我们微信平台会员积分等工具的同时，我们也会与栗友进行一系列的线上互动，推送一些传达我们价值观的文章，不断强化栗友与我们的关系。经过一段时间，有一部分栗友会通过审核成为铁杆栗友。

3、铁杆栗友——门店众筹股东

我们会组织铁杆栗友进行一系列的线下活动，与举个栗子价值观协同的铁杆栗友将有机会参加众筹成为举个栗子的门店股东。

4、门店众筹股东——公司伙伴

一部分还没有找到自己事业的门店股东，如果符合我们的招聘要求，比如男跑5公里，女跑3公里，配速6分钟，将会成为我们的公司伙伴。

5、公司伙伴——合作伙伴

门店的伙伴经过我们长期的公司理念培训和门店实操培训，充分掌握了经营管理技能后，根据其不同的运营能力，将有机会成为举个栗子的合作伙伴，可以回到自己家所在的城市去开设门店，并且公司可以承担一部分门店开设费用。